関西空港支店高山 紗貴子
現役の先輩スタッフからのメッセージをお届けします。
職場の様子や仕事のやりがいについて語ってもらいました。
エアサーブで活躍する先輩スタッフのメッセージです。
入社するきっかけは?
旅行に関する仕事に就きたいと思っていて、日本人のお客さまや海外から来られる訪日のお客さま対応など、様々な事にチャレンジできる仕事内容に惹かれて入社しました。
この仕事をしていて、うれしかったことを教えてください。
お客さまに対応を褒めていただいた時や、以前にお出迎えをさせていただいたお客さまがお顔を覚えて下さっていた事がとても嬉しかったです。
また、直接お客さまと対面するお仕事なので、最初は不安そうなお顔をされていたお客様が最後に笑顔になって出発される時に「ありがとう」と言葉をかけていただいた時はとてもやりがいを感じます。
今後やってみたいことや目標は何ですか?
英語のコミュニケーションスキル、そして接客対応のスキルを上げることを重点的にがんばります。
これから働く方へ、メッセージをお願いします。
就職活動中は悩む事もたくさんあるかと思いますが、体調管理には気を付けてがんばってください。お会いできる事を楽しみにしています。