お出迎え業務

海外からの大切なお客さまを空港の到着時にお出迎えして、次の目的地までのご出発をサポートするお仕事です。
ミーティングサービスともいわれ、空港の到着ロビーでサインボードを掲げ、到着されたお客さまをお出迎えします。
お客さまの行先やスケジュールを確認後、ご依頼された交通方法をお伝えしてお見送りをします。
ご要望があれば、駅のホームやご指定の場所までお客さまと同行してご案内することもあります。
海外からのお客さまが多いので英語の語学力とコミュニケーションスキルを上げることができます。
旅行の始まりをサポートするお仕事でお客さまを笑顔でお出迎えしてみませんか。

ミーティング指示書の確認

依頼先からのミーティング指示書の内容を確認します。到着時刻に遅れがないか早まってないかホームページやフライトインフォメーションで確認します。

お客様をお出迎え

お客様の到着時間に合わせて、ロビーにてサインボードを掲げてお出迎え。ビジネスクラスの場合、飛行機が到着してから約30~40分。エコノミークラスの場合は、1時間後くらいに出口に出て来ます。出口からお客様が到着するまでサインボードを掲げて待ちします。

     到着ロビーでお客様をお出迎え
     お客様をご案内(外貨両替)

お客様をご案内

お客様とお会いしたら、お名前を確認して本日の行先やスケジュール等を確認します。また、お客様の要望 (両替、トイレ、困ったことなど) があればご案内します。

リムジンバスのチケット購入

窓口でリムジンバスのチケットを購入します。順番を待っている間、お客様と行先やスケジュール等の確認等を行います。

     窓口でリムジンバスのチケット購入
     乗車するバスへご案内、ご出発をお見送り

バスのご案内

リムジンバスのチケットを購入したら、乗車するバスへご案内し、出発時間・車番を確認し、出発するお客さまをお見送りをします。

業務の終了報告

お見送りが終わったら事務所へ戻り、業務が無事終了したことを依頼先へ報告。
これですべての業務が終了です。